Foire aux questions
Comment fonctionne l'abonnement ?
Sélectionnez simplement la taille de votre arrangement et la fréquence de livraison. Une fois soumise, notre équipe examinera votre demande et confirmera votre abonnement.
Puis-je changer d'abonnement ?
Oui, vous pouvez mettre à niveau ou ajuster votre plan d'abonnement à tout moment. Notre équipe vous aidera pour toute modification.
Puis-je choisir le bouquet pour chaque livraison ?
Chaque livraison est une surprise, et vous ne saurez pas quel arrangement vous recevrez ensuite, ce qui vous offre l'excitation de découvrir un nouveau design floral à chaque rotation.
De quoi sont faites vos fleurs ?
Nos compositions sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité, souvent appelés « fleurs en soie », notamment des tissus de première qualité, des polymères et des éléments naturels. Chaque pièce est soigneusement fabriquée à la main à Bruxelles, en Belgique.
Combien de temps prend la livraison ?
Une fois votre commande confirmée, votre première composition florale sera livrée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Vendez-vous des vases séparément ?
Oui, nous proposons une sélection soignée de vases pour compléter nos compositions florales.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer en cas de résiliation anticipée. Nous vous recommandons de consulter nos Conditions générales pour obtenir tous les détails.